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概览

查看产品的预警信息、用户待办事项、账户余额、我的资源、我的消费、交换伙伴及关注的交换场景

预警信息

点击详情可跳转到报警记录界面,查看报警记录

待办事项

点击待续费详情,跳转到续费界面,查看需要续费产品并进行续费操作

点击未支付详情,跳转到后付费账单界面,查看需要支付的产品并进行相关操作

点击待办工单详情,跳转到工单界面,查看工单并进行相关操作

点击账户余额充值,跳转到充值界面,可进行充值操作

我的资源

查看自己使用的产品信息

点击我的消费,跳转到费用中心——概况,可查看消费的状况

交换伙伴

用户可以查看和选择与犀思云产品合作的服务商的产品

选择云服务商

选择云服务商中的一个合作伙伴,点击建立连接,页面跳转到新建云专线界面,快速建云专线产品。详细操作请参考云交换产品文档(云专线)

您可能关注的交换场景

可以看到最近想看的交换场景,并快速创建购买和使用产品。

我的端口

点击我的端口,页面跳转至产品端口界面,可查看已购买的端口及购买新的端口。详细操作请参考云交换产品文档(端口)

公司信息

用户公司的基本信息,信息可修改。

工单

用户对于产品使用有疑问或者是建议,可以通过提交工单来得到答复。

第一步:选择工单,点击创建工单

第二步:填写相关信息,点击创建工单,完成。

* 工单类型:选择创建的工单类型

* 描述:提交工单的原因

* 手机号码:便于工作人员方便快速的手机号码

* 邮箱:请填写有效且便于联系的邮箱地址

点击更多,选择查看,可在此界面与犀思云工作人员进行沟通。

点击更多,选择删除,可删除工单。

如有疑问请联系 技术支持

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