全程服务支持

售前支持

专业的售前咨询团队将真诚与您沟通，为您答疑解惑，了解您网络需求及业务特点，并由解决方案架构师为您定制网络架构规划方案。

网络规划

基于客户网络需求及业务特点，由网络解决方案架构师为企业定制网络架构规划方案。

设备选型

根据网络解决方案及现有资源，为客户提供更稳定、更优质的线路及备援方案。

线路资源规划

为客户提供更优的线路及设备资源，整合并优化企业现有网络资源。

项目实施

专业专注项目交付团队，为企业提供一站式交付服务。

基础网段规划

业务网段规划

端口规划

业务拓扑规划

实施工作规划

专线资源实地勘察

施工问题发现及解决

资源协调

设备上架环境勘察

设备上架环境优化

专线资源建设

局域网建设

建设中问题解决

设备上架、连线及调试

问题解决、排查障碍

专线数据配置

SD-WAN数据配置

客户业务数据配置

防火墙相关配置

其它配置

专线连通性验收

SD-WAN连通性验收

主备切换验收

业务验收

其它功能性验收

售后支持

专业的技术支持团队随时待命，保障用户使用生命周期内的服务安全。

400-816-6620 转 2

（7 x 24小时全程服务）

noc@syscloud.cn

日常运维

资源检测

资源配置

资源优化

服务监控

故障处理

7x24x365支持

5分钟响应

30分钟故障更新

日常巡检

灾备管理

应急预案管理

巡检报告

重大节假日保障

设备健康巡查

应急预案准备

专家驻场值守

现场备件保障

应急处理

应急预案

应急流程

应急演练

应急响应

网络分析报告

月度/季度/年度运营报告包含流量、延迟、丢包、故障、潜在问题

专业专注服务团队，助力企业快速落地数字化转型

售前工程师

云网服务售前咨询

云网融合方案规划

网络架构调优

项目交付团队

资源协调管理

网络链接SLA保障

项目交付时间管理

运维专家

7*24云网监控跟踪

5 min快速响应工单

快速的技术能力支持

客户运营专家

跟踪用户体验

深度理解用户需求

协调各方资源完善用户需求