tunnel:questions_and_answers

常见问题处理

1. 计费方式如何选择?

计费方式分为按周,按月,按年,用户自己不能申请后付费,需联系犀思云运维帮忙申请。选择按周/月/年,则下次续费是按周/月/年续费。

2. 专线开通需要多久?

专线创建后立即可以开通,但是跨境专线需要申请,等后台运维开通。

3. 为何删除端口失败?

如果端口已经绑定在专线上,不能直接删除端口,必须先删除专线。

4. 为何付款失败?

请先检查下网络是否有问题,如果网络没有问题再检查下是否信用额度不足。

5. 中止链接后是否继续收费?

中止链接后,该专线将无法正常运行,但是仍按正常收费。

6. 云专线起始端口选互联云是基于什么样的业务场景?

  • 选择私有端口,使用的是自己已有的端口。
  • 选择犀思互联云,使用的是犀思云方的端口。
  • 选择授权码,输入授权码,可直接连接到授权码所绑定的端口。

7. 专线计费标准?

专线价格按区域收费:同城,区域,长传。

  • 同城专线是指同一个城市内部之间的专线互联(目前限北京、上海、广州、深圳、杭州等城市的同城内部互联)。
  • 区域专线是指属于京津冀,长三角,珠三角城市之间的专线互联;
  1. 京津冀:北京市、天津市,河北省的廊坊等城市。
  2. 长三角:上海,江苏省的南京、无锡、苏州,浙江省的杭州等城市。
  3. 珠三角:广州、深圳等城市。
  • 长传专线是指除北京,上海,广州,深圳,杭州,京津冀,长三角,珠三角以外城市之间的专线互联。
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